pte20090130001 Technologie/Digitalisierung, Tourismus/Reisen

Internetbetrug bei Hotelbuchungen floriert

70.000 Reisende monatlich abgezockt


New York/Nürnberg (pte001/30.01.2009/06:00) Nachgemachte Hotelreservierungs-Seiten zocken monatlich mehr als 70.000 Reisende ab, berichtet der Branchendienst eTurboNews (eTN). Besonders betroffen sind jene Touristen, die online Zimmer bei den großen Hotelketten Hyatt, Clarion, TraveLodge, Comfort Inn, Red Roof, EconoLodge, Super 8, Ramada, Days Inn und Wyndham buchen. Der Betrug sei eine Kombination aus Online-Werbung, einem falschen Hotelfinder und Drittanbieter-Reservierungssystemen, der Kunden auf gefälschte Seiten der Hotelketten führt.

Nach Angaben von Fraud Tip http://www.fraudtip.com ist das System in einem großen Netzwerk eingebettet, das tagtäglich wächst. Betroffen sind neben Hotels, Appartments und günstigen Motels auch Luxus Hotels, Resorts und Casinos. Am schlimmsten betroffen sind die Unternehmen Super 8 Motels, Days Inn und Ramada. Insgesamt werden monatlich mehr als 50.000 Reisende, die sich für Übernachtungen in diesen Hotels interessierten, auf diese nachgemachten Buchungsseiten umgeleitet. Mehr als 15.000 User, die sich für eine Übernachtung bei Comfort Inn interessierten, wurden ebenfalls auf die falsche Page umgeleitet.

Nachforschungen von FraudTip.com haben ergeben, dass die falschen Buchungsseiten überdurchschnittlich stark von weiblichen Nutzern, Teens und über Fünfzigjährigen verwendet wurden. Ebenso überdurchschnittlich stark waren auch Besserverdienende und Akademiker betroffen.

Bei der Internet-Buchungsplattform hotel.de http://www.hotel.de ist das geschilderte Problem nicht bekannt. "Da die Kunden nicht auf eine andere Homepage geleitet werden, sondern immer in unserem eigenen System bleiben, ist das auch nicht möglich", so Martina Simon, Abteilungsleiterin Support, gegenüber pressetext. Im übrigen nehme man Datensicherheit im Unternehmen sehr ernst, so Simon.

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