Technologie soll Benutzern Freude, Emotionen vermitteln

Veranstaltung: User Experience: Erlebnis, Nutzen, Erfolg - 16. Februar 2005

Wien (pts039/02.02.2005/15:57) User Experience bezeichnet das positive Gesamterlebnis des Benutzers, vom Entstehen des Bedürfnisses über das ganzheitliche Produkt- bzw. Dienstleistungs-Erlebnis bis zum Ende der Benutzung.
Technische Benutzbarkeit und Funktionalität alleine reichen Benutzern heute nicht mehr aus, in zunehmendem Maße spielen Verpackung, Emotionen, Wohlfühl-Charakter, vermitteltes Vertrauen, Fun-Faktor, soziales Dazugehören oder personalisierte Werkzeuge eine immer größere und entscheidendere Rolle für nachhaltige Kundenbeziehungen.

Diesen neuesten Trends Rechnung tragend (CURE zählt auch hier international zu den Pionieren) veranstaltet CURE - Center for Usability Research & Engineering gemeinsam mit seinen Partnern (Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit, ECAustria und USECON - The Usability Consultants GmbH) eine Abendveranstaltung mit dem Titel User Experience: Erlebnis, Nutzen, Erfolg.

Veranstaltungsdetails:
Datum:
Mittwoch, 16. Februar 2005, 18.30 bis ca. 20.30 Uhr
Ort:
Messezentrum Wien (im Rahmen der ITnT-Messe), Halle C,
ECAustria-Anwenderforum, Stand 0926
Eintritt frei!
Anmeldung erforderlich: ux@cure.at bis 13. Februar 2005

User Experience zeigt einen Blick in die Zukunft. Mit Don Norman (Nielsen Norman Group) konnte ein international anerkannter Experte für den Eröffnungsvortrag gewonnen werden. Sein letztes Buch mit dem Titel "Emotional Design: why we love (or hate) everyday things" gilt als Bestseller und wurde in zahlreiche Sprachen übersetzt.

Danach werden österreichische Experten aus unterschiedlichen Fachbereichen Ihre Sichtweisen zu User Experience im Rahmen einer Podiumsdiskussion erläutern:
- Martin Aichinger-Verdino, Verdino Communications
- Andreas Ebert, Microsoft
- Werner Reiter, Mobilkom Austria, Vodafone live
- Georg Riha, Brains & Pictures
- Peter Zellmann, Institut für Freizeit- und Tourismusforschung

Als Teilnehmer erfahren Sie den Themenbereich "User Experience" aus einer ganzheitlichen Sicht:
Was macht ein positives Gesamterlebnis aus?
In welchen Situationen unseres alltäglichen Lebens spielen User Experience Faktoren ein bestimmendes Merkmal?
Inwieweit bestimmen User Experience Faktoren unsere Kauf- und Produktentscheidung?
Welche emotionalen, sozialen und kulturellen Aspekte sind dabei zu berücksichtigen?
Wie geht man mit User Experience methodisch um?
Welche Bausteine werden dafür benötigt?

"Wir brauchen Innovationen die Freude und Qualität in unseren alltäglichen Umgang mit Technologien bringen. So hochkomplex Technologien sind, so einfach sollen sie andererseits zu bedienen sein und vor allem Erlebnisse bieten. Die verschiedenen Blickwinkel der Benutzer und deren Einbeziehung in den Entwicklungsprozess ist der Schlüssel zum Erfolg für morgen", so Manfred Tscheligi, Geschäftsführer CURE und USECON.

CURE - Center for Usability Research & Engineering existiert seit 1999 als unabhängiges außeruniversitäres Forschungszentrum im Bereich Usability Research und Engineering, Human-Computer Interaction, User Interface Design und User Experience Engineering. Mit über 150 Projekten und etwa 120 Projektpartnern in etwa 20 verschiedenen Anwendungsbereichen ist CURE nicht nur eine der führenden Organisationen in diesem Bereich in Europa, sondern nimmt auch eine Vorreiterrolle für die Definition und Weiterentwicklung des Gebietes ein. Das Aktivitätsspektrum von CURE umfasst die Erforschung, Untersuchung und Umsetzung benutzbarer Systeme durch die Anwendung, Erweiterung und Neuentwicklung von Usability Engineering und User Experience Methoden. CURE steht ein mit modernsten Technologien ausgestattetes Usability & User Experience Labor zur Verfügung.

Aussender:	CURE - Center for Usability Research & Engineering
Ansprechpartner:	Birgit Zindler
Tel.:	01-7435451
E-Mail:	zindler@cure.at