pts20041109040 Technologie/Digitalisierung, Produkte/Innovationen

Priority Telecom bringt Broadband Office für KMU

Telefon, Internet, Hosting, Call Center - individuelle Kommunikation


Wien (pts040/09.11.2004/14:39) Endlich bekommen KMU´s, was normalerweise Großunternehmen vorbehalten bleibt. Priority Telecom bietet mit dem Broadband Office eine professionelle Kommunikationslösung, die auf individuelle Anforderungen abgestimmt wird. Mit Sprach-, Daten-, Internet-, Hosting- und Call-Center-Diensten, die höchsten Ansprüchen gerecht werden und beste Kundenbetreuung gewährleisten.


Der Kunde ist König! Er erwartet beste Betreuung und möchte schnellstmöglich bedient werden - ob persönlich, telefonisch oder auf der Unternehmens-Homepage. Vor allem Klein- und Mittelbetriebe hatten jedoch bis jetzt nicht die technische Infrastruktur, um diese Anforderungen zu erfüllen. Broadband Office von Priority Telecom löst dieses Problem und revolutioniert die Art, wie kleinere Unternehmen E-Commerce betreiben.


Broadband Office kombiniert hochverfügbare Telefonie, leistungsfähige Internetzugänge und Dienste wie Hosting oder Call-Center zu einer individuellen Full-Service-Kommunikationslösung.


Bei der Telefonie kann der Kunde zwischen einem Priority Analog- und einem Priority ISDN-Basisanschluss wählen. Beide Lösungen stellen die völlige Unabhängigkeit von anderen Anbietern sicher, da Priority Telecom über eine konzerneigene Infrastruktur in den Ausbaugebieten Wien, Graz und Klagenfurt verfügt.


Um mit Lichtgeschwindigkeit im Internet unterwegs zu sein, bietet Broadband Office drei verschiedene Zugangsarten: entweder über die sog. "easy start up solutions" Priority Internet p@c 8 (die ideale Lösung für bis zu 8 Arbeitsplätze) und Priority Single Server (zum Betrieb eines eigenen Webservers) oder über die "high performance solutions" Priority Internet basic (bis 1 Mbit/s symmetrisch) und advanced (bis 2 Mbit/s symmetrisch). Außerdem besteht die Möglichkeit einer Anbindung via Priority xDSL mit Bandbreite bis zu 10 Mbit/s und unlimitiertem Transfervolumen.


Das Problem vieler Kleinunternehmer - ein Beispiel

Ein Wiener Installateur hat´s nicht leicht. Inzwischen müssen auch Handwerker beim "googlen" im Internet gefunden werden, um neue Kundengruppen anzusprechen. Der virtuelle Auftritt des Installateurs lässt jedoch noch auf sich warten und die gesamte eMail-Kommunikation sowie Recherchen und Online-Bestellungen bei Zulieferern laufen über eine antiquierte, viel zu langsame Modemverbindung. Das alles soll sich nun möglichst schnell und problemlos ändern: Im ganzen Betrieb brauchen mindestens drei Computer schnellen und sicheren Internetzugriff. Außerdem ist eine Homepage geplant, die das kleine Unternehmen nach außen hin repräsentiert. Der Installateur möchte seine gesamte Unternehmens-Kommunikation über einen flexiblen, kompetenten Anbieter beziehen, der neben Leistung und Support auch kostenseitig Vorteile bietet.


So passt sich Priority Telecom dem Kunden an

Das Broadband Office von Priority Telecom ist ideal dazu geeignet, um alle Anforderungen des beschriebenen Kleinunternehmens individuell zu lösen. Nach einer ausführlichen Beratung durch den Priority Kundenbetreuer entscheidet sich der Installateur für einen ISDN-Basisanschluss und damit für zwei separat nutzbare Sprachkanäle. So können entweder eine Nebenstellenanlage oder bis zu 8 Endgeräte (Telefon, Fax, PC usw.) angeschlossen werden. Das Unternehmen behält die alte Rufnummer und ist künftig mit allen Diensten unter einer einzigen Nummer erreichbar. Dank der sekundengenauen Abrechnung, den günstigen Gesprächsentgelten sowie dem fehlenden Mindestumsatz spart das Unternehmen bares Geld.


In punkto Internetzugang ist der Installateur mit einem Produkt der "easy start up solutions" am besten beraten. Priority Internet p@c 8 bringt bis zu 8 Arbeitsstationen ganz einfach mit 1 Mbit/s ins Internet. Die Anbindung erfolgt direkt an das hochqualitative HFC-Netz (Hybrid Fiber Coax-Netz) von Priority Telecom, das höchste Verfügbarkeit sicherstellt. Jeder Rechner erhält eine eigene IP-Adresse, um ein von den anderen Mitarbeitern unabhängiges Arbeiten im Internet zu ermöglichen. Ebenfalls inkludiert sind 8 E-Mail Adressen mit Spam-Filter und genügend Webspace für eine eigene Homepage. Diese liegt mit Shared Webhosting direkt auf der Priority Serverfarm, nutzt die Hochgeschwindigkeitsanbindung der ISP-Plattform und ist genau der schnelle Webauftritt, den sich Kunden oder Interessenten wünschen. Kostenseitig bewahren die monatlichen Pauschalpreise den Installateur vor unliebsamen Überraschungen und ermöglichen kalkulierbare Kosten.


Ein Beispiel aus der Praxis zeigt, was Priority Telecom für Unternehmen jeder Größe leisten kann. Full-Service Kommunikationslösungen, die sich den Anforderungen des Kunden flexibel anpassen und ihm dabei helfen, sein Geschäft erfolgreich zu betreiben.


Background Priority Telecom

Priority Telecom ist ein etablierter Telekommunikationsanbieter mit eigener Infrastruktur. Die Fokussierung liegt auf Geschäftskunden in acht zentralen Märkten in Österreich, den Niederlanden und Norwegen. Priority Telecom bietet Hochgeschwindigkeits-Internetzugänge, private Datennetzwerke, maßgeschneiderte Netzwerk-Services und Sprachlösungen an. Priority Telecom richtet sein Angebot hauptsächlich an Mittel- und Großbetriebe sowie andere städtische/nationale Telekommunikationsanbieter. Die Stärken von Priority Telecom liegen in den engmaschigen, lokalen Glasfasernetzen und erfahrenen Verkaufsmitarbeitern, die direkte und unmittelbare Unterstützung vor Ort bieten. Priority Telecom wird an der Amsterdamer Börse Euronext (PRIOR) gehandelt.


Weitere Informationen unter www.priority.at oder www.prioritytelecom.com.


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Pressekontakt:
Mag. Jürgen Beilein, Ulrich Taller
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Aussender: Priority Telecom GmbH
Ansprechpartner: Margit Anglmaier
Tel.: 01-252 52 DW 3132
E-Mail: manglmaier@priority.at
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