COMNET wird erster PDS-Partner Österreichs des Software-Herstellers CA

Raschere Reaktionszeit und Verbesserung des IT-Betriebes

Ing. Andreas Bergler COMNET Geschäftsführer

Klosterneuburg (pts028/03.03.2009/12:00) Im Jänner 2009 wurde COMNET als erster Partner in Österreich im Rahmen des Partner Delivered Support Programs (PDS) zertifiziert. Dadurch erhält COMNET bevorzugten Support und Zugriff auf CA interne Tools. Mit diesen Vorzügen kann COMNET dem Kunden eine raschere Reaktionszeit und somit eine Verbesserung des IT-Betriebes gewährleisten.

Durch die steigende Komplexität von IT-Netzwerken steigt auch die Abhängigkeit der Unternehmen von diesen IT-Strukturen. Dieses Risiko muss daher mit einem optimalen Network Fault Management auf ein Minimum reduziert werden.

"Gerade im Störungsfall ist eine rasche und zielgerichtete Reaktion das Um und Auf. Diese Zertifizierung gewährleistet unseren Kunden eine höhere Verfügbarkeit ihrer IT-Infrastruktur", erklärt Andreas Bergler, Geschäftsführer von COMNET. "Die laufende Zertifizierung unserer technischen Mitarbeiter, der Einsatz eines Call Tracking Systems und der Betrieb eines Testlabors waren die Voraussetzungen für diese exklusive Zertifizierung", so Bergler weiter.

"Es freut mich sehr, dass COMNET als erster PDS Partner zertifiziert wurde", ergänzt Stefan Trondl, Country Manager von CA Österreich&Schweiz. "CA stützt sich auf die Fachkenntnisse seiner Partner bei Service und Vertrieb um Wachstum zu erzielen und gleichzeitig eine Vielzahl von Kunden zufrieden zu stellen. Deshalb hat CA dieses neue Partnerprogramm entwickelt, um durchgängig qualitativ hochwertige Unterstützung anbieten zu können", betont Stefan Trondl.

Über COMNET:
COMNET mit Sitz in Klosterneuburg bei Wien gehört zu den führenden Lösungsanbietern Österreichs für sichere IT-Netzwerkstrukturen. Seit 1988 plant, realisiert und betreut COMNET leistungsfähige und zukunftssichere Netze. Das Unternehmen realisiert Netzwerklösungen, mit denen Unternehmen ihr Kerngeschäft stärken, ausbauen und absichern und konkrete Wettbewerbsvorteile erzielen. Zu den COMNET Kunden zählen renommierte nationale und internationale Mittel- und Großbetriebe Österreichs. Weitere Informationen zu COMNET finden Sie unter http://www.comnet.at

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